Köpvillkor

Allmänna Villkor

Artilleria erbjuder betalning med kort i samarbete med Payson. När du klickar på ”Slutför köp” i kassan anses köpet vara fullbordat. När köpet är fullbordat skickas en orderbekräftelse från Artilleria till den epost-adress som du angett med detaljer om köpet såsom beställda varor, antal, pris och totalt pris för din order.

Betalning

Betalning med Payson. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Faktura & delbetalning

Vid betalning via faktura samarbetar Payson med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer (endast företag). Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar om inte annat väljs vid köptillfället. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger. För att betala mot Faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som utförs vid köpet. Företag som betalar mot Faktura måste vara registrerade i Sverige. Fakturan betalas enligt de betalningsinstruktioner som framgår på fakturan, via Plusgirokonto och OCR-nummer.
Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Det debiteras även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.
Vid betalning med Faktura/PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

På en mottagen Faktura kan det i vissa fall framgå ett ”minsta belopp att betala”, om du väljer att betala detta belopp eller ett annat belopp lägre än det totala fakturabeloppet så ingås ett kontokreditavtal. Payson erbjuder dig att, efter godkänd kreditprövning teckna ett kontokreditavtal med vår samarbetspartner Svea Ekonomi AB på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal. Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det alternativ som passar dig bäst. Du åtar dig att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att du varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val du gjort. Självklart kan du betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra.
Om du vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden – den lägsta månadsbetalningen att höjas. Desto kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill du i detta fall ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan du kontakta Svea Ekonomi AB på telefon 08–51493113 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea Ekonomi AB, om du utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera er separat för de olika köpen. Självklart slipper du i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad.
Vid frågor så kan du ringa 08–51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10.000 kr upplagt på 12 månader, 0 % ränta, 195 kr uppläggningsavgift och 29 kr aviavgift i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer är 10,68 %.

Fullständiga Delbetalningsvillkor

Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning

Lindorffs kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta oss via e-post bill@lindorff.se eller via telefon på 0771-409230, måndag – fredag kl. 08:00-17:00.

Se också vanligt förekommande frågor och svar.

Återbetalning vid faktura- eller delbetalningsköp

Du som har betalt din faktura eller delbetalning men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Payson. Payson återbetalar den summa du har betalat efter att vi har fått uppgift om godkänd retur från handlaren. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna.

Pris

I priserna ingår moms med 25 %. När du handlar ur shoppen tillkommer en fraktavgift 39kr när du handlar för under 499 kr. Order över 499 kr är helt fraktfritt vid köp ur webbshopen.

Garanti

Vi lämnar garanti i enlighet med konsumentköplagen.

Ångerrätt

När du handlar hos Artilleria så har du full ångerrätt under 14 dagar från köptillfället. Produkten och produktförpackningen ska vara i oförändrat skick, d.v.s. oanvänd och inte förstörd eller skadad. Du som kund står för returfrakten. Vid åberopande av ångerrätt anmäl till retur@artilleria.se

Reklamation

Från att du har tagit emot varan har du 3 års reklamationsrätt. Anmäl till reklamation@artilleria.se. Emballaget sparas för eventuell reklamation till posten för transportskada.

Ej uthämtade varor

För varor som kommer i retur till oss på grund av att kund inte tagit emot eller hämtat ut varorna debiterar vi 250 kr. Detta är för att täcka de dubbla frakterna (till dig och sedan tillbaka) samt vår för plock och uppackning av varor.

Sekretess, säkerhet & personuppgifter

Genom din registrering och/eller beställning samtycker du till att Artilleria lagrar och använder uppgifter om dina inköp samt de kontaktuppgifter du lämnar. Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och garanterar att dina kunduppgifter endast används av Artilleria. Uppgifterna lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Detta innebär att information om dig lämnas vidare även till vår kassapartner Payson samt aktuell logistikpartner. Artilleria kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till annan tredje part. Uppgifterna lagras och används även i marknadsföringssyfte. Detta innebär att, såvida du inte skriftligen motsatt dig det. Artilleria kan komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev eller direkt marknadsföring. Du har givetvis möjlighet att när som helst skriftligen meddela oss att du motsätter dig behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Kontakta då vår kundtjänst.

Cookies

Artilleria.se använder cookies. Det är en liten textbaserad fil som lagras på besökarens dator och möjliggör en bättre användarupplevelse. Cookies är helt ofarliga för dig som besökare. Det finns två olika typer av cookies. En permanent som ligger kvar på besökarens dator en viss tid och en tillfällig cookie som lagras på datorn minne under under tiden besökare är inne på sidan. Den senare försvinner så fort du stänger ner din webbläsare. Den permanenta cookien används för att du som kund ska slippa logga in igen och för att kunna göra analyser av sidan. När du godkänner denna integritetspolicy så samtycker du till användandet av cookies. Det går att stänga av cookies i din webbläsare, men då kan du tyvärr inte lägga artiklar i kassan och genomföra köp.